Узнать стоимость

Blog

Типичные ошибки при заказе разработки и как их избежать

Рассказываем о самых частых ошибках при заказе разработки сайта, приложения или игры — и даём советы, как избежать потерь бюджета и сроков.

  • 05.12.2025
  • Автор: команда Paladin
К списку статей

Когда бизнес решает «пора делать приложение» или «хочу игру для продвижения бренда», первое, что появляется — энтузиазм.

Второе — бюджет.

А третье… это набор ошибок, которые почти все совершают, особенно в первый раз.

 

Мы в Paladin Engineering видели десятки проектов, которые приходилось «спасать» после других подрядчиков. И почти всегда история начинается одинаково: спешка, недопонимание, экономия «на пустяках».

 

Здесь — честный список ошибок, которые можно избежать заранее.

 

1. Заказ без цели: «Нужно приложение, потому что у всех есть»

 

Это самая разрушительная ошибка.

Продукт без задачи — это продукт без направления. Он тратит время и деньги, но не приносит результата.

 

Как избежать:

Прежде чем писать подрядчику, ответьте на два вопроса:

  • какую проблему мы решаем?
  • что бизнес получит, когда продукт заработает?

Если ответы нечёткие — сначала нужно Product Discovery, а не дизайн-спринт.

 

2. Нечёткое ТЗ или отсутствие ТЗ вообще

 

Фраза «ну вы же специалисты, сделайте красиво» звучит мило, но в реальности превращается в хаос.

Команде непонятно, как должно работать, клиенту — почему «не так, как он представлял».

 

Как избежать:

  • Делайте прототип — даже простой макет решает половину будущих проблем.
  • Утверждайте user flow.
  • Не бойтесь обсуждать детали — это экономит деньги.

 

3. Ориентация на цену вместо качества

 

Самая популярная ловушка.

Выбирая подрядчика по минимальному бюджету, вы почти всегда получаете максимальную боль.

 

Дешево — это:

  • слабый дизайн,
  • неопытные разработчики,
  • отсутствие тестирования,
  • «переделаем потом» (спойлер: потом дороже в 2–3 раза).

 

Как избежать:

Сравнивайте цену/процесс/результат, а не «кто сказал меньше».

 

4. Нет проектного менеджера — и начинается переписка в 17 разных чатах

 

Когда нет одного человека, который держит весь проект в руках, вы получаете:

  • задачи, которые теряются;
  • дедлайны, которые утекают;
  • решения, которые никто не зафиксировал.

Это разрушает даже хороший продукт.

 

Как избежать:

Запросите у подрядчика PM + рабочее пространство (Notion/Jira/Trello).

Хорошая команда предложит это сама.

 

5. Попытка сделать всё и сразу

 

«А давайте добавим чат!»

«А можно онлайн-карту?»

«А ещё — систему достижений, но чтобы красиво!»

 

В итоге MVP превращается в Frankenstein Product.

Пользователь не понимает, что делать, а команда тратит месяцы на ненужные функции.

 

Как избежать:

Работайте по принципу MVP → релиз → аналитика → улучшения.

Не стройте небоскрёб до того, как залили фундамент.

 

6. Перфекционизм не там, где он нужен

 

Клиенты любят доводить до идеала то, что не влияет на успешность продукта.

Сплэш-скрин можно полировать два месяца.

А вот UX регистрации остаётся непродуманным.

 

Как избежать:

Фокус на том, что влияет на успех:

  • onboarding,
  • скорость,
  • удобство,
  • рабочая механика.

Всё остальное — позже.

 

7. Отсутствие тестирования на реальных пользователях

 

Это та ошибка, которую совершают даже крупные компании.

Команда играет в свою игру, пользуется своим же приложением и думает, что всё понятно.

 

Как избежать:

Запланируйте Playtests / UX-тесты.

Даже 5 реальных людей найдут больше ошибок, чем 500 часов внутреннего тестирования.

 

8. «У нас нет времени на планирование, давайте сразу писать код»

 

Такой подход обычно заканчивается тем, что код приходится переписывать.

Потому что сначала его писали без структуры, а потом бизнес решил «добавить ещё пару функций».

 

Как избежать:

Выделите время на Discovery и архитектуру.

Неделя планирования экономит месяц разработки.

 

9. Полное отсутствие маркетингового плана

 

Крутой продукт, который никто не увидел — это просто дорогой прототип.

Типичная ошибка: думать о маркетинге в последний день.

 

Как избежать:

Запланируйте заранее:

  • лендинг,
  • трейлер,
  • соцсети,
  • комьюнити,
  • релизный план.

Продвижение — это часть разработки.

 

10. Нет договорённостей о поддержке после релиза

 

Многие думают, что релиз — это конец.

На самом деле — это только начало.

Любой продукт требует обновлений, оптимизации, исправлений.

 

Как избежать:

Сразу обсудите с командой:

  • SLA,
  • скорость реакции на баги,
  • стоимость поддержки,
  • план обновлений.

 

Итог

 

Ошибки при заказе разработки — это не про невнимательность.

Это про отсутствие опыта.

Их легко совершить… и легко избежать, если рядом есть команда, которая умеет вести проект, а не просто «писать код».

 

Если коротко, чтобы не ошибиться:

  1. Определите цель.
  2. Запросите прозрачный процесс.
  3. Работайте итерационно.
  4. Доверяйте экспертам, которых наняли.

 

И ваш проект пройдёт путь спокойно и предсказуемо.

 

🔥 Хотите обсудить проект и избежать типичных ошибок?

Оставьте заявку — команда Paladin Engineering проведёт первичную консультацию бесплатно.

Комментарии

Алексей Морозов 04.12.2025
Очень актуальная статья! Мы как раз столкнулись с проблемой №3 — выбрали подрядчика по минимальной цене, и теперь переделываем половину функционала. Жаль, что не прочитали это раньше.
Мария Соколова 04.12.2025
Согласна с пунктом про отсутствие ТЗ. У нас был проект, где клиент говорил «сделайте как у конкурентов, только лучше». В итоге пришлось делать 3 итерации прототипа, прежде чем поняли, что именно нужно.
Дмитрий Петров 05.12.2025
Интересный момент про Product Discovery. А как вы обычно проводите Discovery фазу? Сколько времени это занимает и что входит в процесс?
Paladin Engineering 05.12.2025
Спасибо за вопрос! Product Discovery у нас обычно занимает 1-2 недели и включает: интервью со стейкхолдерами, анализ конкурентов, проработку user stories, техническую оценку и создание roadmap. Это помогает избежать переделок на этапе разработки и экономит время в долгой перспективе. Если интересно обсудить для вашего проекта — напишите нам.
Елена Кузнецова 05.12.2025
Пункт про проектного менеджера — это боль. У нас был проект без PM, и действительно всё рассыпалось: задачи терялись, сроки сдвигались, а итоговый продукт получился совсем не тем, что планировали.
Игорь Волков 05.12.2025
Про тестирование на реальных пользователях — полностью согласен. Мы делали игру, тестировали внутри команды, думали что всё отлично. А когда запустили бета-тест, оказалось что половина механик непонятна новичкам.
Ольга Новикова 05.12.2025
А как быть с ситуацией, когда заказчик настаивает на добавлении функций в MVP? Мы объясняем про итеративность, но он говорит «ну это же просто, зачем откладывать?».
Paladin Engineering 05.12.2025
Это классическая ситуация! Мы обычно показываем заказчику реальную оценку времени и стоимости каждой «простой» функции, а также объясняем риски перегрузки MVP. Если функция действительно критична — добавляем в roadmap на следующий спринт. Часто помогает визуализация: показываем, как MVP выглядит сейчас и как будет выглядеть с добавлением всех «простых» функций — обычно это отрезвляет.
Сергей Лебедев 05.12.2025
Отличная статья! Особенно про маркетинговый план. Многие забывают, что продукт нужно не только сделать, но и продвинуть. А вы помогаете с маркетингом или только разработкой?
Paladin Engineering 05.12.2025
Мы помогаем и с разработкой, и с маркетингом. У нас есть опыт запуска продуктов: от создания лендингов и трейлеров до работы с соцсетями и комьюнити. Маркетинг лучше планировать параллельно с разработкой, а не в последний момент — так можно собрать аудиторию заранее и получить обратную связь на ранних этапах. Если нужно — можем обсудить комплексный подход для вашего проекта.